Sabco

Choisir Sabco Ultimate ? Une expérience positive !

En tant que Pharmacien titulaire d’une officine, il vous est certainement déjà arrivé de penser sérieusement à changer de logiciel de gestion. Mais parmi le vaste choix que les maisons de softs proposent, lequel choisir ? Quel est LE logiciel qui fera la différence et conviendra à vos besoins ? Et de nouveaux doutes s’ajoutent aux précédents notamment en ce qui concerne l’installation et la prise en main du nouveau programme : vais-je m’en sortir avec un nouveau software ? Mon équipe s’y habituera-t-elle rapidement ? L’installation du matériel et le paramétrage du soft vont-ils bouleverser l’intérieur de mon officine ? Vais-je perdre du temps et donc de l’argent ? Tout cela est-ce vraiment utile ?

Autant de questionnements et d’interrogations que ne se posent plus Madame van Suyt et Monsieur Dejardin, dont les pharmacies sont situées respectivement en Flandre occidentale et en province de Namur, et qui ne regrettent pas d’avoir changé de logiciel pour Sabco Ultimate il y a quelques mois.

Partagez leurs expériences en lisant leurs témoignages parus dans le magazine Le Pharmacien / De Apotheker du 13 juin dernier :

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Sabco et Aegate : la presse en parle

Pour que les pharmaciens disposent d'un outil les aidant à lutter contre la contrefaçon, Sabco a désormais intégré dans l'ensemble de ses logiciels le système d'authentification de médicaments mis en place par la société Aegate.
Pour plus d'information vous pouvez consulter les articles suivants :

Nouvelles Brèves - 01/06/11
Le Pharmacien - 30/05/11
Annales Pharmaceutiques - 15/06/11

Sabco en phase avec les pharmaciens

Comme le décrit Désirée De Poot, rédactrice en chef du magazine Le Pharmacien, « l’avenir sera informatique ou ne sera pas ». Dans son article dédié à l’informatisation des officines datant du 21 février dernier, la journaliste pose les bases essentielles de la complémentarité entre logiciels de gestion et professionnels de santé. On y comprend que le pharmacien souhaitant faire face aux problématiques actuelles et trouver un allié pour l’exercice quotidien de son métier doit s’équiper d’un bon software.

Quels sont les critères ? Liaison robots et automates, gestion dynamique de stocks, commandes rationnalisées, indicateurs d’aide à la décision, détection des interactions, aide au suivi de traitements, communication vers le patient, mais aussi simplicité d’utilisation, formation pertinente au logiciel et service après-vente efficace : autant de fonctionnalités et de services décrits comme indispensables au bon fonctionnement d’une officine et à l’utilisation de son soft.

Sabco s’inscrit parfaitement dans cette mouvance et répond tout à fait à ces critères. Au côté des pharmaciens depuis plus de 30 ans, nous ne cessons de faire évoluer nos solutions et mobilisons nos équipes pour épauler nos clients chaque jour dans leur métier. Conscients de leur double casquette d’expert santé et de gestionnaire d’entreprise, nous avons mis au point un outil informatique ergonomique, intuitif, performant et complet, qui leur apporte un véritable soutien pour accompagner leurs patients et maintenir leur activité en bonne santé financière. En parfaite adéquation avec leurs besoins, Sabco Ultimate incarne LA solution en phase avec les pharmaciens d’aujourd’hui.

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Changement de logiciel : un pharmacien témoigne

Chaque année, de nombreuses officines changent de titulaire. Ce changement est souvent synonyme de grands bouleversements : réaménagement de l'officine, changement de logiciel, modifications des habitudes de travail… Autant de décisions à prendre par le nouveau titulaire et à faire accepter par l'équipe officinale.

Pour en savoir un peu plus sur ces changements et en particulier sur la transition d’un programme informatique à un autre, nous avons interviewé Mme Nathalie Loncke, Pharmacien Titulaire propriétaire de la Pharmacie Plasky dans la région de Bruxelles, qui témoigne sur son passage au logiciel Sabco Ultimate.

« Mme Loncke, vous êtes propriétaire d’une officine dans la région de Bruxelles depuis 4 ans. Vous avez choisi de vous équiper en juin 2009 avec le logiciel Ultimate proposé par Sabco, pour quelles raisons ?

N. Loncke : Le logiciel répondait plus à nos besoins aussi bien en termes d’efficacité lors de la délivrance mais surtout en termes de gestion et d’aide à la décision. De plus, en comparant les logiciels équivalents, le coût de Sabco Ultimate était inférieur.

Comment se sont déroulées l’installation et l’adaptation au programme Sabco Ultimate ? Avez-vous rapidement pris en main ce logiciel ?

N.L : L’installation s’est bien déroulée et la reprise de données s’est faite correctement. Le logiciel est assez intuitif, le personnel s’y est très vite adapté. Les pharmaciens remplaçants se sont très vite accommodés et leur avis était aussi également positif.

Comment votre équipe officinale a-t-elle vécu ce changement ? Quel est son ressenti par rapport à d’autres expériences dans d’autres officines ?

N.L. : Pour certains, plus réfractaires aux changements, ce fut plus difficile car les habitudes de l’ancien programme ont été ancrées quelques temps. Mais après quelques mois, les habitudes ont changé vers plus d’efficacité.
L’équipe s’est vite approprié le logiciel. Les membres de l’équipe le trouvent plus facile à l’utilisation et stable.

Quelles sont les fonctionnalités du logiciel qui vous facilitent la vie au quotidien et celles qui améliorent la rentabilité de l’officine ?

N.L. : Les fonctionnalités qui nous aident le plus sont : la délivrance, la gestion automatique des commandes (paramétrables selon nos souhaits), l’outil d’aide à la décision (outil de gestion utilisé dans les grandes entreprises), les statistiques.

Selon vous pour quelles raisons Sabco Ultimate se démarque-t-il des autres logiciels disponibles sur le marché ?

N.L. : Sabco Ultimate est plus facile à la délivrance, complet, plus puissant, plus simple à utiliser, et plus rentable.

Recommanderiez-vous Sabco Ultimate à vos confrères ?

N.L. : Sabco Ultimate est destiné aussi bien aux petites officines qu’aux grandes. Sabco est devenu un partenaire qui est également à l’écoute de mes besoins et de ceux de mon équipe pour faire évoluer le logiciel. Je le recommande vivement à mes confrères.
Depuis que j’utilise ce logiciel, je me sens plus disponible pour mes patients et suis plus efficace dans la gestion de mon officine. »

Interview réalisée en septembre 2010.